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QMS

Apotheken-spezifisches Qualitäts-Management-System


Unsere Apotheken sind zertifiziert.

Sprechen Sie uns an….
… wenn Sie Einzelheiten über das QM-System wissen möchten.




ÖFFNUNGSZEITEN

Montag 8:00 - 18:30
Dienstag 8:00 - 18:30
Mittwoch 8:00 - 18:30
Donnerstag 8:00 - 18:30
Freitag 8:00 - 18:30
Samstag 9:00 - 13:00


Qualität hat Tradition

Qualität und Qualitätssicherung haben Tradition in der Adler- und Milan-Apotheke. Jede deutsche Apotheke unterliegt umfangreichen gesetzlichen Vorschriften und der Überprüfung ihrer Einhaltung. Dadurch wird der gesetzlich verankerte Auftrag der ordnungsgemäßen Arzneimittelversorgung der Bevölkerung sichergestellt. Die qualifizierte Ausbildung der Apothekerinnen und Apotheker, regelmäßige Fortbildung und freiwillige Weiterbildung sichern höchste Qualitätsstandards. Die Wege zur Sicherung und weiteren Steigerung der Qualität sind vielfältig.

Das Qualitätszertifikat

Dieses Zertifikat ist die offizielle Beurkundung dafür, dass die Adler- und Milan-Apotheke ein QMS eingeführt hat. Es bescheinigt den Aufbau, die Einführung und die praktische Umsetzung eines Qualitäts-Managementsystems zur Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung besonders in den pharmazeutischen Bereichen. Im Zentrum steht der richtige Umgang mit dem Arzneimittel: Dies umfasst die Herstellung, Prüfung und Abgabe von Arzneimitteln, die Information und Beratung über diese sowie pharmazeutische Dienstleistungen, den Umgang mit Medizinprodukten und ihre Abgabe. Das Qualitätszertifikat bescheinigt, dass diese Apotheke ein Apotheken-spezifisches QMS aufgebaut und eingeführt hat und in der Praxis anwendet, das die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000 erfüllt.


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MS –Qualität mit System


QMS ist ein Baustein für mehr Qualität in unserem Apothekenalltag. Unsere zertifizierten Apotheken erarbeiten Arbeitsanweisungen, die Arbeitsabläufe effizient gestalten und zu einem hochwertigen Qualitätsergebnis führen. Dokumentiert werden diese in einem Handbuch, das im Apothekenalltag umgesetzt und permanent weiter geschrieben wird. So wird Qualitätswissen für alle im Team verfügbar und lebendig. QMS sichert Qualitätsergebnisse, die reproduzierbar sind.



Rezertifizierung nach drei Jahren

Die zeitliche Befristung des Qualitätszertifikats auf drei Jahre stellt sicher, dass die Qualitätsstandards gehalten, ausgebaut und regelmäßig überprüft werden. Dies gewährleistet Qualität auf Dauer.
 

QMS für Apotheken in Westfalen-Lippe
 

In unseren Apotheken stehen der Mensch und seine Gesundheit im Mittelpunkt. Deshalb zeichnet sich das Qualitäts-Managementsystem der Apothekerkammer Westfalen-Lippe durch die Stärkung und Weiterentwicklung der Qualität insbesondere in den pharmazeutischen Bereichen aus. Die Inhalte der DIN EN ISO 9001:2000 wurden Apotheken.spezifisch weiter entwickelt und speziell auf die Leistungen, die die Apotheke erbringt, zugeschnitten.


Die Zertifizierungsstelle

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts nimmt die Apothekerkammer Westfallen-Lippe die Zertifizierung vor. Sie ist die Standesvertretung der über 6.000 Apothekerinnen und Apotheker in Westfalen-Lippe und unterliegt der Rechtsaufsicht des Ministeriums für Frauen, Jugend, Familie und Gesundheit des Landes Nordrhein-Westfalen.
 

Der Gewinner sind Sie
 

An der Umsetzung des QM-Systems sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Apotheken beteiligt. Um den strengen Anforderungen zu genügen, muss jeder sehr viel in seine Schulung investieren.

Kompetenz
und Vertrauen

Die Aufgaben der Apothekerkammer Westfalen-Lippe sind vielfältig und vertrauensvoll. Die Förderung der Qualitätssicherung im Gesundheitswesen ist als eine ihrer Aufgaben nach dem Heilberufsgesetz für das Land Nordrhein-Westfalen festgelegt. Das Qualitäts-Zertifikat der Apothekerkammer Westfalen-Lippe steht für Kompetenz und Vertrauen.

 

Der Zeit-Gewinn

Wir haben unsere Betriebsabläufe optimal organisiert. Damit bleibt uns mehr Zeit, um Sie als Kunden und Patienten in allen Gesundheitsfragen ausführlich und persönlich zu beraten.

Geprüfte
und gelebte Qualität.


Qualität wird in unseren Apotheken traditionell großgeschrieben. Das Apotheken-spezifische Qualitäts-Management der Apothekerkammer Westfalen-Lippe für Apotheken sichert und verbessert Qualität insbesondere in den pharmazeutischen Bereichen.

 

Wir beraten Sie gern

Jedes Medikament wird Ihnen nur dann gut tun, wenn Sie damit auch richtig umgehen. Dabei wollen wir Ihnen helfen. Unser Qualitäts-Management-System (QM-System) sichert Ihnen qualifizierte Beratung auf aktuellem Wissensstand. Es steht für aktiven Verbraucher- und Patientenschutz.

QMS
: Alle
profitieren davon

QMS berücksichtigt den wissenschaftlichen und technischen Fortschritt und setzt ihn im Alltag um. Das Qualitäts-Zertifikat bescheinigt geprüfte Qualität. Alle, die Kontakt mit unserern Apotheken haben, profitieren davon als Kunde, Patient, Arzt, Altenheim, Krankenhaus, Pflegedienst, Behörde, Wirtschaftsunternehmen oder Marktpartner.

 
 ADLER APOTHEKE        KONTAKT           GIFTNOTRUF             IMPRESSUM Milan-Apotheke Annenstr. 151. 58453 Witten          Tel.: 02302 2776177